Ihr Aufenthalt
Anmeldung und Entlassung
Zu Beginn Ihres Aufenthaltes im Marien Hospital klären wir zunächst einige Formalitäten mit Ihnen ab. Bestimmte Angaben sind notwendig, um die Kosten Ihrer Behandlung mit der Krankenkasse abrechnen zu können. Wir bemühen uns aber, diesen formellen Akt so schnell wie möglich abzuwickeln. Selbstverständlich können sich auch Ihre Verwandten darum kümmern. Wir behandeln alle Daten nach den Datenschutzbestimmungen streng vertraulich.
Die administrative Patientenaufnahme (Patientenmanagement) finden Sie im Erdgeschoss in den Zimmern E.10 und E.11. Unsere Mitarbeiterinnen sind montags bis donnerstags von 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr und freitags von 7:30 Uhr bis 13:15 Uhr für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten übernehmen die Kolleginnen am Empfang Ihre Anmeldung. Hier können Sie auch Ihr Patiententelefon an- und abmelden.
Bitte halten Sie folgende Unterlagen für das Aufnahmeprozedere bereit:
- Ihre Krankenversichertenkarte oder
- Ihre Klinik-Card, falls Sie eine Zusatzversicherung besitzen oder Privatpatient sind,
- ggf. den Einweisungsschein Ihres Hausarztes oder eines anderen Krankenhauses,
- Geld für die Zuzahlung zur stationären Behandlung (10,00 Euro pro Tag).
Am Empfang helfen Ihnen unsere Mitarbeiter:innen gerne bei diesen Angelegenheiten weiter:
- An- und Abmeldung von Telefon und Fernsehen
- Verwahrung von Wertgegenständen
- Annahme von Fundsachen
Wenn Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse sind, übernimmt sie die Kosten Ihrer Behandlung – mit Ausnahme der Entgelte für die Wahlleistungen. Sie müssen sich jedoch mit einem Eigenanteil von 10,00 Euro pro Kalendertag, maximal mit 280,00 Euro jährlich, an dem stationären Aufenthalt beteiligen. Sie können den Eigenanteil in der Aufnahme auch mit Ihrer EC-Karte bezahlen.
Im Marien Hospital können Sie auf Wunsch besondere Angebote buchen. Diese halten wir in einem separaten Vertrag fest. Bitte besprechen Sie vorab mit Ihrer Krankenkasse, welche Leistungen in punkto Behandlung und Unterbringung in Ihrem Versicherungsvertrag enthalten sind.
Zur Wahl stehen:
- Einbett- oder Zweibettzimmer
- Aufnahme einer Begleitperson
- Behandlung durch den Chefarzt bzw. den leitenden Oberarzt der Fachabteilung
Wenn Sie sich für ein Einbett- oder Zweibettzimmer entscheiden, erhalten Sie zusätzlich:
- zum Frühstück eine Dortmunder Tageszeitung,
- ein erweitertes Speisenangebot zu allen Mahlzeiten,
- einen kleinen Obstteller,
- ein Hygieneset,
- eine Grußkarte unseres Hauses.
Die Kath. St.-Johannes-Gesellschaft Dortmund gGmbH beteiligt sich in allen Kliniken an der gesetzlich verpflichtenden (§ 135a SGB V) bundesweiten Qualitätssicherung. Ziel ist die Sicherung der Behandlungsqualität sowie die bundesweite Vergleichbarkeit zwischen den Krankenhäusern. Dafür werden Daten von Patienten über die Behandlungsergebnisse an sogenannte Qualitätssicherungsstellen versendet. Die Ergebnisse werden dort auf Ihre Qualität überprüft und an die Krankenhäuser zurückgemeldet. Dieses Verfahren ermöglicht es uns, in unseren Krankenhäusern gezielt Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung zu entwickeln. Weitere Informationen dazu finden Sie auch hier.
Der Gemeinsame Bundehausschuss (G-BA) hat für die Behandlungen, bei denen Patientendaten zur externen Qualitätssicherung verwendet werden, u.a. folgende Informationen verfasst:
Patienteninformation in leichter Sprache
Datenerhebung bei ambulant erworbener Pneumonie (Lungenentzündung)
Datenerhebung bei Dekubitusprophylaxe
Ausführlichere Patienteninformation
Datenerhebung bei ambulant erworbener Pneumonie
Datenerhebung bei Dekubitusprophylaxe
Am Tag der Entlassung, können Sie sich bei den Mitarbeiterinnen des Patientenmanagements (Zimmer E.10 und E.11) abmelden. Vielleicht müssen Sie noch Ihren Eigenanteil bezahlen.
Falls Sie bei Ihrer Aufnahme oder während des Aufenthaltes Wertgegenstände hinterlegt haben, vergessen Sie bitte nicht, die Dinge wieder abzuholen. Sollte dennoch einmal etwas auf der Station liegengeblieben sein, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen: Wir heben alle Gegenstände über einen Zeitraum von zwölf Wochen für Sie auf. Bitte fragen Sie beim Stationspersonal nach.
Das Ziel des Entlassmanagements ist es, eine lückenlose Anschlussversorgung der Patienten zu organisieren. Dazu stellt unser Personal fest, ob und welche medizinischen oder pflegerischen Maßnahmen im Anschluss Ihrer Krankenhausbehandlung erforderlich sind und leitet diese Maßnahmen während Ihres Aufenthaltes ein. Je nach Bedarf besteht die Möglichkeit für die unmittelbare Anschlussversorgung nach dem Krankenhausaufenthalt im begrenzten Umfang Arzneimittel, Heilmittel, Hilfsmittel, Soziotherapie und Häusliche Krankenpflege zu verordnen oder die Arbeitsunfähigkeit auszustellen. Sie werden durch uns über alle Maßnahmen des Entlassmanagements informiert und beraten.
Bei Rückfragen zum Entlassmanagement können Sie sich unter folgender E-Mail Adresse melden entlassmanagement@joho-dortmund.de